Adrien Cohn
Responsable du MarketingSmartling
Pendant cette période de l'année, nous aimons toujours réfléchir à nos succès, travailler pour identifier les domaines à améliorer et chérir avec tendresse les souvenirs d'une autre année derrière nous alors que nous nous tournons vers la nouvelle année.
Mais c'est aussi pendant cette période que nous nous concentrons sur ceux qui nous entourent, partageant et prenant soin d'amis, de la famille, de collègues et des moins fortunés. C'est une époque où la générosité ne connaît pas de frontières.
Chez Smartling, nous nous sommes consacrés à la mission de la technologie du bâtiment au service de l'industrie de la localisation depuis 10 ans. Notre objectif a toujours été de révolutionner le processus de traduction de contenu numérique, de donner aux marques et aux organisations les moyens de fournir leur expérience et de connecter les communautés, indépendamment de la langue, de la culture et du lieu.
Nous continuons à nous efforcer de répondre à une question cruciale : comment pouvons-nous nous connecter et partager des idées, des informations et des connaissances dans le monde entier, quelle que soit la langue que nous parlons ?
En tant que leader de l'industrie de la localisation, nous voulons aider à répondre à cette question et à résoudre ce défi à travers le monde, y compris pour les communautés à haut risque et les populations en crise.
Pour poursuivre sa tradition, Smartling a renouvelé sa contribution annuelle à Traducteurs sans frontières (TWB), une organisation à but non lucratif qui se consacre à la sensibilisation aux barrières linguistiques et s'engage à fournir aux communautés l'accès à des connaissances et des informations vitales dans leur langue maternelle.
L'organisation tente actuellement d'amasser 150 000 $ et un don de n'importe quelle taille peut aider à combler l'écart ! Afin d'en savoir plus sur la façon dont ils travaillent sans relâche pour accomplir leur mission, Smartling a eu la chance de s'entretenir avec Sharda Sekaran , responsable de la collecte de fonds et des communications chez Traducteurs sans frontières.
1. Pourriez-vous partager un peu plus d'informations sur la raison pour laquelle TWB a été lancé ?
Traducteurs sans frontières a été fondée en réponse au tremblement de terre de 2010 en Haïti pour aider à fournir des services de traduction pour les travaux d'urgence et de secours, TWB s'est rapidement développée pour répondre au besoin croissant de garantir des informations vitales, et souvent vitales, dans des formats et des langues que les gens peuvent comprendre. dans les populations mal desservies à travers le monde.
Plus de la moitié de la population mondiale souffre d'un manque d'accès à l'information dans sa langue. Les barrières linguistiques les empêchent d'obtenir des informations vitales et de communiquer leurs besoins et leurs idées de manière proactive.
En particulier, les personnes pauvres, moins alphabétisées et issues de langues mal desservies se retrouvent sans voix dans le développement des lieux où elles vivent, l'avenir de leurs familles et dans les conversations mondiales sur des questions importantes.
Une de nos premières études d'impact a très clairement démontré l'impact que peut avoir le langage. À Nairobi, nous avons posé à 200 anglophones auto-identifiés des questions sur la propagation d'une maladie.
Le groupe qui a reçu les informations en anglais a pu répondre correctement à 16 % des questions. Le groupe qui a reçu les informations en swahili, en revanche, a obtenu 92 % de réponses correctes. C'est l'impact de l'information dans votre propre langue - vous pouvez vraiment la comprendre... et agir en conséquence.
2. Pourriez-vous partager une histoire réelle qui a résulté d'une contribution faite cette année ?
Grâce au soutien que nous recevons d'individus et d'entreprises généreux, TWB est en mesure d'être suffisamment agile pour réagir en temps de crise. Par exemple, nous nous sommes rapidement rendus sur le terrain au Mozambique au printemps dernier pour aider les survivants du cyclone Idai à obtenir les informations dont ils ont besoin dans leur propre langue.
Mia Marzotto, responsable principale du plaidoyer de TWB, raconte une histoire émouvante sur les conséquences de la tempête et Gustavo, un professeur d'anglais du lycée local qui nous a rapidement rejoints pour aider à traduire les informations critiques vers et depuis Sena. Gustavo a expliqué que les gens ici ne sont pas étrangers aux catastrophes naturelles.
Pourtant, un manque d'informations avant le cyclone Idai signifiait que peu étaient préparés à son impact dévastateur. Gustavo a ouvert sa maison pour accueillir certains de ses voisins et parents qui ont perdu tous leurs biens.
Et lorsqu'il a reçu un e-mail de TWB lui demandant sa disponibilité pour aider, il a tout de suite dit "oui". « J'ai pris l'invitation comme une opportunité d'aider les personnes dans le besoin avec des informations écrites ou orales dans leur propre langue. C'est l'une des meilleures choses que je puisse faire pour aider ma communauté à se remettre sur pied.
Le financement de personnes comme vous signifie que nous pouvons le faire rapidement; sans cela, nous pourrions attendre des mois pour recruter des gens et trouver des financements.
3. Qu'est-ce qui préoccupe le plus l'équipe au cours de la prochaine décennie et quels sont les principaux problèmes sur lesquels vous vous concentrerez ?
Gamayun est au cœur de notre vision de l'avenir : l'initiative pour l'égalité linguistique. Les ensembles de données linguistiques disponibles pour les langues marginalisées font cruellement défaut. Cela signifie que les locuteurs de ces langues ne peuvent pas accéder à la grande quantité d'informations qui sont disponibles pour le reste d'entre nous.
Gamayun est notre solution. Un effort de collaboration avec des partenaires technologiques, des communautés de locuteurs natifs, des ONG et des créateurs et propriétaires de contenu, il utilise des données textuelles et vocales pour automatiser la traduction dans les langues mal desservies.
En utilisant un modèle reproductible et évolutif, TWB et notre coalition de partenaires, nous pilotons trois langues (haoussa, arabe levantin et tigrinya) pour tester et affiner le processus, dans le but de mettre en ligne 20 langues mal desservies au cours des dix prochaines années.
C'est une façon révolutionnaire d'utiliser une technologie de pointe à des fins humanitaires, en comblant le fossé de l'égalité linguistique et en permettant une traduction rapide et des communications bidirectionnelles.
4. Quels petits moyens pouvons-nous encourager notre communauté, et ceux qui nous entourent, à s'impliquer si une contribution monétaire n'est pas possible ?
En plus des dons, pour lesquels nous sommes toujours immensément reconnaissants, votre communauté est la bienvenue pour se joindre à nous en tant que bénévoles . Nous avons besoin de personnes ayant des compétences linguistiques qui sont prêtes à donner de leur temps pour rendre ce travail possible.
Nous avons une communauté de plus de 30 000 traducteurs bénévoles. Ils sont l'épine dorsale de notre travail et sont la raison pour laquelle nous sommes en mesure d'avoir une si grande portée en tant que petite organisation à but non lucratif. Votre communauté peut également aider en faisant simplement passer le mot sur nos efforts de collecte de fonds et notre campagne de dons des Fêtes, " La langue, c'est la vie ".
Nous savons que votre communauté apprécie l'importance de la langue. Ils peuvent être d'excellents ambassadeurs pour sensibiliser à l'importance du travail de TWB, ce qui peut être moins évident pour les personnes qui ne sont pas des linguistes, des traducteurs ou des experts en langues.
5. Au cours des 10 dernières années, quel a été le plus grand défi sur lequel TWB s'est concentré ?
Le plus grand défi a été de répondre à la demande pour ce que nous faisons ! Au cours des quatre dernières années, TWB a connu une croissance de 900 % et le nombre de ses bénévoles a augmenté de près de 3000 %.
Nous collectons des fonds pour chaque nouvelle crise, mais ce financement spécifique à une crise peut arriver sur notre compte bancaire un an ou plus après que nous ayons fourni nos services. TWB a un besoin urgent de construire son infrastructure organisationnelle afin d'être durable et prêt à répondre aux demandes accrues de notre travail et aux situations urgentes qui se présentent. Nous voulons rester agiles avec des frais généraux réduits, ce que nous sommes sans aucun doute, en tant qu'organisation 100% à distance, sans frais de siège ou de bureau.
Cependant, nous devons renforcer notre infrastructure et développer une réserve suffisante pour être prêts à faire face à des situations de réponse rapide et capables de combler les déficits de trésorerie. Pour y remédier, nous nous efforçons d'augmenter notre réserve à 1 million de dollars et avons fixé un objectif immédiat de 150 000 dollars dans le cadre de notre campagne de collecte de fonds des fêtes, "Language is Life".
Le soutien de Smartling (et d'autres) et la reconnaissance que ce que nous faisons est important non seulement pour les plus vulnérables, mais aussi pour l'industrie, a été l'un des principaux facteurs d'accélération de notre croissance.
6. Jusqu'où va un don de 5 000 $ ? Quels types d'initiatives ou de programmes ces dons aideront-ils à financer directement ?
Traducteurs sans frontières a été surnommée « la petite organisation qui fait avancer les choses ». Un don de 5 000 $ nous rapporte beaucoup. Par exemple, 5 000 $ suffisent pour développer une équipe de traduction pour une langue à faibles ressources comme le tigrinya, le kanuri ou le somali.
Nous le faisons actuellement pour Nande dans l'est du Congo : nous recrutons des traducteurs et formons un responsable linguistique. Un responsable linguistique est un locuteur natif et un expert dans une langue qui gère et soutient des projets linguistiques et s'assure que nous obtenons les meilleurs ensembles de données et avons une communauté forte dans cette langue.
5 000 $ pourraient nous aider à mettre une langue marginalisée « sur la grille », pour ainsi dire.