Offrir une expérience utilisateur exceptionnelle à un nouveau public, avec une voix qui lui est familière, est une entreprise impressionnante.
Smartling dispose de la solution idéale pour aider votre entreprise à atteindre cet objectif : notre proxy de traduction connu sous le nom de Global Delivery Network (GDN).
Qu'est-ce que le Global Delivery Network ?
Le Global Delivery Network est le moyen le plus rapide et le plus rentable de déployer des sites Web multilingues avec une implication informatique quasi nulle.
Lorsque GoPro a eu besoin de lancer des expériences d'achat en ligne complètes dans six nouvelles langues, le GDN a permis à Smartling de de réduire cette entreprise massive en un processus de trois semaines seulement. Les six nouveaux sites d'achat de GoPro étaient en ligne et prêts à fonctionner, juste à temps pour les fêtes de fin d'année.
Avec un lancement aussi rapide sur les principaux marchés, GoPro a réussi à gagner une traction universelle, et maintenant tout le monde sait ce qu'est une GoPro parce qu'elle a vendu tant d'unités. Leur marque est devenue synonyme de caméras d'action incontournables.
Devenant un peu plus technique, le Global Delivery Network est un proxy de traduction qui se trouve au-dessus de votre site Web existant et fournit aux utilisateurs une version traduite sur demande.
Il y a un peu plus qui se passe dans les coulisses pour que tout cela se produise, mais cela fait partie de la puissance du GDN - nous avons construit une infrastructure pour que vous n'ayez pas à assumer l'investissement supplémentaire. Et nos clients adorent ça.
En tant que solution basée sur le cloud, le GDN est rentable et agile, éliminant le besoin d'internaliser tout code, de créer des copies de sites Web ou de fournir des serveurs de réseau mondial pour gérer la diffusion de contenu longue distance. C'est tout sur nous.
Bien qu'il existe plusieurs proxys de traduction sur le marché, tous ne sont pas créés égaux. Par exemple, le GDN de Smartling fournit le contenu plus rapidement parce que nous commençons à servir le contenu à l'utilisateur final en continu dès que la page se charge, au lieu de rendre la page entière avant de livrer un seul octet de données à l'utilisateur final (ce qui est la façon dont les autres proxys de traduction sont configurés). Consultez le rapport de CSA Research, Re-assessing Translation Proxy Solutions, pour en savoir plus.
Et parce que le GDN de Smartling est intégré à notre meilleur système de gestion de la traduction, les clients peuvent déployer rapidement de nouveaux sites Web plus rapidement que jamais. Cela permet aux entreprises de réaliser l'avantage du premier arrivé, comme ce que GoPro a accompli il y a quelques années lorsqu'elle a lancé son site Web dans six nouvelles langues en seulement trois semaines.
Comment fonctionne le Global Delivery Network ?
Nous ne voulons pas nous perdre dans les détails techniques, mais nous avons constaté qu'il peut être utile de comprendre ce qui se passe sous le capot afin que vous puissiez mieux déterminer si le Global Delivery Network est la bonne solution pour votre pile technologique existante et votre stratégie de localisation.
Ainsi, pour comprendre exactement le fonctionnement du GDN, nous devons d'abord analyser le traitement d'une requête normale sur un site web :
Votre site Web est construit en anglais et hébergé sur des serveurs locaux aux États-Unis.
- Lorsqu'un utilisateur visite votre site web, une requête est adressée aux serveurs qui hébergent votre site web afin qu'ils fournissent le contenu demandé.
- Sans tenir compte de la localisation de l'utilisateur, c'est la copie existante de votre site web qui est livrée - dans ce cas, la version anglaise.
Quel que soit l'endroit d'où vient l'utilisateur ou la langue qu'il parle, il bénéficiera toujours de la même expérience en anglais que les autres.
Maintenant, quand nous regardons comment fonctionne le Global Delivery Network, il y a une toute nouvelle couche impliquée dans le processus de livraison de contenu. Notre infrastructure, qui est hébergée à l'échelle mondiale sur Amazon Web Services, se situe entre votre site Web et l'expérience de l'utilisateur final.
Le GDN intègre automatiquement tout le contenu de votre page Web dans la base de données Smartling et analyse ce contenu en chaînes. Ces chaînes sont ensuite mises à la disposition des traducteurs humains pour qu'ils puissent traduire tout ce contenu afin qu'il soit disponible chaque fois que cela est demandé.
Voici à quoi ressemble l'expérience d'un utilisateur francophone qui accède à votre site depuis la France :
- Lorsqu'un utilisateur français demande une page en anglais, la requête passe d'abord par le GDN avant d'atteindre les serveurs de votre site web.
- Le GDN demande tout le contenu anglais de la page et identifie les chaînes de contenu qui doivent être traduites.
- Smartling extrait automatiquement votre contenu déjà traduit, remplace toutes les chaînes de caractères et fournit le contenu à l'utilisateur dans sa langue maternelle.
La beauté du GDN réside dans la simplicité même du processus. Sans frais de développement, votre entreprise n'a pas besoin d'investir des ressources supplémentaires dans le déploiement et l'hébergement de nouvelles pages web traduites. Nous avons mis en place cette infrastructure pour que vous n'ayez pas à le faire.
Avantages d'un proxy de traduction
Le Global Delivery Network est plus qu'un simple proxy de traduction standard. Nous avons construit un réseau de diffusion évolutif, robuste et sécurisé qui permet aux entreprises d'ajuster et de lancer de nouveaux contenus à la volée, et avec une intervention minimale des développeurs.
Des marques comme AdRoll ont réussi à réduire de plus de moitié leur délai de mise sur le marché grâce au GDN.
1. Simple
Le plus grand avantage est peut-être la simplicité du GDN. Vos développeurs n'ont pas besoin de mettre en œuvre une infrastructure massive, ou de nouveaux serveurs et un codage très minimal sont nécessaires.
Le GDN fonctionne de manière transparente avec les CMS et les applications Web existants. Une fois le GDN mis en œuvre, très peu de maintenance ou de configuration est nécessaire, il n'y a donc pratiquement aucune implication informatique.
2. Évolutif
Nous avons conçu le Réseau Display de Google en gardant à l'esprit l'évolutivité pour garantir que votre expérience puisse gérer tout le trafic qui lui est envoyé.
En fait, le GDN peut traiter jusqu’à 2 700 demandes par seconde, ce qui représente sept milliards de demandes par mois. Nous avons même construit le proxy avec le référencement à l’esprit, traduisant à la fois les URL et les mots-clés pour aider à générer un nouveau trafic.
3. Sécuriser
Pour garantir le plus haut niveau de sécurité, nous avons construit le GDN pour qu'il soit à la fois PCI Level 1 certified et SOC2 compliant. La norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DDS) est établie par les plus grandes institutions financières pour sécuriser les transactions de crédit et de débit contre le vol de données et la fraude.
Parallèlement, l'audit SOC2 garantit que tous les fournisseurs de services répondent à une exigence de sécurité minimale, en se concentrant sur cinq "principes de service de confiance", notamment la sécurité, la disponibilité, l'intégrité du traitement, la confidentialité et la confidentialité. En bref, nous nous sommes assurés que le GDN est aussi protégé et sécurisé que possible.
4. Puissant
Déployé sur certains des plus grands sites dynamiques et personnalisés au monde, y compris des sites Web de commerce électronique, de grandes compagnies aériennes et d'hôtels, le GDN est suffisamment puissant pour gérer même certaines des expériences les plus complexes. Par exemple, le groupe InterContinental Hotels (IHG) a réussi à apporter une touche personnelle à 5 600 hôtels dans 16 langues différentes.
Pourtant, sans être trop compliqué, le Global Delivery Network facilite la gestion des traductions, la personnalisation des expériences et l'adaptation rapide aux refontes de sites Web.
5. Fiable
Au moment d'écrire ces lignes, le Global Delivery Network est opérationnel depuis 25 mois. Nous n'avons pas connu une seule panne depuis juillet 2017.
Nous sommes si confiants dans cette fiabilité que nous soutenons nos services avec une garantie de disponibilité de 99,99 %. Le GDN peut même être configuré avec un cache statique, de sorte que le contenu dans la langue sera toujours affiché quelles que soient les circonstances.
Quel est le meilleur moment pour tirer parti du GDN ?
En fin de compte, le réseau de distribution mondial de Smartling est le moyen le plus rapide et le plus rentable de déployer des sites Web et des applications Web multilingues de manière sécurisée et fiable, pratiquement sans aucun codage.
Si votre marque cherche à agir rapidement et à maintenir la flexibilité nécessaire pour répondre aux dernières demandes du marché, le GDN vous aidera à le faire. Smartling fournit également des connecteurs directs prédéfinis qui peuvent bien s’intégrer aux piles technologiques existantes qui fonctionnent bien dans certains cas. Notre équipe de conseil en solutions peut vous aider à déterminer ce qui est st.
Vous voulez savoir si le proxy de traduction de la Smartling, le Global Delivery Network, convient à votre pile technologique et à vos objectifs de projet ? Réservez une réunion et nous vous aiderons à trouver la meilleure solution !
À propos de Matt
Matt Grech est responsable du marketing de contenu chez Smartling, responsable de la sensibilisation croissante de Smartling et du contenu de la marque. En tant que rédacteur de contenu numérique, Matt applique son objectif journalistique au contenu, aidant les utilisateurs à approfondir leur compréhension de la marque, des services et de la technologie fournis par Smartling. Matt a précédemment contribué à une ressource de communications unifiées de pointe, ainsi qu'à des journaux locaux où il a développé sa capacité unique à enquêter, interviewer et transformer des problèmes complexes en solutions simples.
